Nie wszystkie dowody są jednakowo dobre! – czyli o hierarchii danych i dowodów w zarządzaniu

„Amerykańscy naukowcy odkryli, że…”

To zdanie, które można dokończyć w sumie w dowolny sposób. Dzięki „amerykańskim naukowcom”, jego druga część, nawet najbardziej absurdalna, nabiera niebywałej powagi… np.:

„Amerykańscy naukowcy odkryli, że…”

  • Przyprowadzenie psa do pracy poprawia jakość zarządzania
  • Spanie w pracy prowadzi do przedwczesnego wypalenia zawodowego
  • Menedżerowie korzystający ze smartfonów są bardziej efektywni w pracy

Czy powinniśmy wierzyć badaniom? A jeśli tak, to którym? Przecież przebadano już właściwie wszystko i w sumie każdy wniosek da się udowodnić jakimiś danymi. Czy wszystkie dowody i dane są tak samo dobre?

Czytaj więcej

 

Toolbox z pytaniami Evidence-Based

Wyobraźmy sobie, że w jednej z poczytnych biznesowych gazet znajdujemy taką oto notkę prasową:

„Amerykańscy naukowcy z Uniwersytetu w Michigan odkryli, że stosowanie ocen okresowych w organizacji podnosi satysfakcję pracowników i przekłada się w ten sposób na mniejsza rotację”

W rzeczywistości sama notatka pewnie byłaby odrobinę dłuższa oraz okraszona zdjęciem szczęśliwego pracownika w trakcie rozmowy feedbackowej. Komunikat prosty, doniosły i wzywający do akcji – wdrażajmy systemy ocen!

Czy na pewno? Czytaj więcej

 

Jak zostać zwycięzcą? – czyli o poczuciu sprawczości w pracy

Jest 15 grudnia 2016 roku, godzina 19:41. Film „Jesteś zwycięzcą” nakręcony przez niejakiego Piotra Blandforda ma na You Tube 3 978 017 odsłon. Jeśli ktoś nie zna załączam link: https://www.youtube.com/watch?v=tvbyY7oMT2E. Pan Piotr natomiast chwali się na swojej stronie internetowej, że jego projekt ma za sobą już rok działania.

Sam tekst nie będzie jednak o Panu Piotrze i jego projekcie, chociaż popularność tego typu działań ma w sobie coś symptomatycznego. My, ludzie, potrzebujemy czuć, że damy radę. Potrzebujemy być pewni swoich kompetencji w stosunku do zadań, które mamy wykonać. Zresztą, nie przez przypadek, potrzeba kompetencji jest jednym z głównych czynników kształtujących motywację wewnętrzną (o tym więcej w tekstach Deciego i Ryana).

Nie ulega wątpliwości, że poczucie sprawczości (self-efficacy), bo tak psycholodzy nazywają wiarę w możliwości wykonania danego zadania, jest niezbędnym komponentem motywacyjnym naszych działań. Jednak, czy w praktyce przekłada się ono na nasze wyniki? Czy pracownicy mający wyższy poziom poczucia sprawczości lepiej wykonują zadania? Czy może „wiara w siebie” jest kolejnym mitem, którego jedynym pozytywnym skutkiem jest napędzanie biznesu automotywacyjnego? Czytaj więcej